Někteří z váš možná zaregistrovali, že s příchodem italského stromu do hry se Wargaming rozhodl uspořádat soutěž s maximální možnou účastí 2000 hráčů. Tito hráči měli za úkol během 12 dní vyzkoumat a koupit italský tier 10 Progetto M40 mod. 65. Odměnou měl být kupón na tričko zdarma inspirované právě tímto tankem. V čem je háček? No asi v tom, že do dnešního dne nikdo žádné tričko neviděl. Tento giveaway končil 14. května s tím, že kupóny budou rozeslány začátkem června. No dnes máme konec července a moc nadějně to nevypadá. K celé situaci jsem se nevyjadřoval a absence komunikace v české části fóra už je takovým folklórem, že to nikoho nepřekvapí. Každopádně, když jsem si dnes prohlédl anglickou sekci, zjistil jsem, že jde u WG zřejmě o běžnou praxi.

Na přiložených screenech můžete vidět, jak se u WG komunikuje.

16. června – odpověď supportu – pokud si nedostal kupón, tak jsi nevyhrál
18. června – support WG storu – kupóny se ještě nerozesílaly
26. června – ač už byla trička v obchodě, tak se kupóny nerozesílaly – prý možná příští týden
10. července – první reakce WG staffu na fóru – opět žádné přesné info, jen omluva (výmluva) a klasické „brzy“
18. července – odpověď supportu – výherci budou informováni do příštího pondělí (23.7.)
19. července – první odpověď v CZ sekci
23. července – jeden z posledních postů – opět nikdo žádný kupón nedostal

Takto se prosím komunikuje se zákazníky v nadnárodní společnosti. Výherce musí sám žadonit o informace a je zavalen nepřesnými informacemi (nechci psát, že lžou), výmluvami, atp.

A to se dle externích statistik na konci soutěže ani těch 2000 tanků na serveru neobjevilo, takže nebude potřeba rozdávat všechny ceny, i když ono je asi lepší nerozdat žádné.

Autor: Pan Poklopec

6
Komentujte

avatar
  Odebírat  
Upozornit na
Kis
Čtenář
Kis

Lituju že jsem do té hry investoval kdy prachy. Takové šmejdy v herním průmyslu už nikdy podporovat nemíním, ani tím že bych tu hru někomu doporučil.

Tiger II.
Čtenář
Tiger II.

Hra je dobra,pre milovnikov tankov nema konkurenciu a hrat s botmi nemienim.Zial pani majitelia ziju tam kde zjju a tam su bezne praktiky ake su.

lubox
Čtenář
lubox

Tak aby to bylo ještě veselejší …. kód dneska dorazil ..ale nejde to objednat 🙂 “No shipping method available” … lol …

lubox
Čtenář
lubox

Chyba odstraněna … takže po necelém 2 měsíčním zpoždění mám tričko objednané 🙂

PANZERHUND
Čtenář
PANZERHUND

som rad,ze uz nehram tuto hru chlapci najdete nove hry co vas bavy a wg nech ide do…. ja som uz nasiel nieco nove https://www.youtube.com/watch?v=8clkUTK3Prs

Filip
Čtenář
Filip

Kupon na tricka dorazil a je dokonce i na ceste po skoro dvou mesicich 🙂